বাংলাদেশে অনলাইন বেটিং যখন ধীরে ধীরে জনপ্রিয় হচ্ছিল, তখন দেশের বেটররা একটা সমস্যায় পড়তেন। বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম বিদেশি — ইন্টারফেস ইংরেজিতে, পেমেন্ট পদ্ধতি জটিল, কাস্টমার সাপোর্ট বাংলায় নয়। ছোটখাটো সমস্যা হলেও সমাধান পেতে ঘণ্টার পর ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হতো।
ufabetae তৈরি হয়েছে ঠিক এই শূন্যস্থান পূরণ করতে। আমাদের প্রতিষ্ঠাতা দলটি বাংলাদেশেরই মানুষ — তারা জানতেন একজন বাংলাদেশি বেটরের কী দরকার, কোথায় সমস্যা হয়, কোন জিনিসটা সহজ হলে অভিজ্ঞতা ভালো হয়।
কীভাবে শুরু হয়েছিল
প্রথম দিকে আমরা ছোট একটি দল নিয়ে কাজ শুরু করি। লক্ষ্য ছিল একটাই — বাংলাদেশের বেটরদের জন্য এমন একটি প্ল্যাটফর্ম বানানো যেটা সত্যিকার অর্থেই তাদের উপযোগী। শুধু ওয়েবসাইট ট্রান্সলেট করলেই হয় না, ডিজাইন থেকে শুরু করে পেমেন্ট প্রক্রিয়া পর্যন্ত সব কিছু নতুন করে ভাবতে হয়।
ufabetae-র প্রথম ভার্সনে ছিল মাত্র ক্রিকেট আর ফুটবল — বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় দুটো খেলা। Mobile Pay দিয়ে ডিপোজিট, বাংলায় লাইভ চ্যাট এবং মোবাইলে সহজ ইন্টারফেস — এই তিনটি জিনিস থেকেই শুরু। সেই ছোট্ট শুরু থেকে আজ ufabetae ৫০টিরও বেশি স্পোর্টস ক্যাটাগরি নিয়ে কাজ করছে।
বাংলাদেশি বেটরকে বোঝা
আমরা বিশ্বাস করি যে একটা ভালো প্ল্যাটফর্ম বানাতে হলে ব্যবহারকারীকে আগে বুঝতে হবে। বাংলাদেশের বেটরদের কিছু বিশেষ চাহিদা আছে। ইন্টারনেট সংযোগ সবসময় দ্রুত নয়, তাই প্ল্যাটফর্মকে হালকা হতে হবে। মোবাইলে বেশিরভাগ কাজ হয়, তাই অ্যাপটা স্বজ্ঞাত (intuitive) হতে হবে। পেমেন্টে Mobile Pay-Nagad ছাড়া অন্য কিছু বেশিরভাগের কাছে পরিচিত নয়।
এই বাস্তবতাগুলো মাথায় রেখেই ufabetae প্রতিটি আপডেট তৈরি করে। নতুন ফিচার যোগ হওয়ার আগে দলটি নিজেরা বাংলাদেশের সাধারণ ব্যবহারকারীর মতো ভেবে পরীক্ষা করে।
দায়িত্বশীলতা — শুধু কথায় নয়
ufabetae-তে দায়িত্বশীল গেমিং একটি পৃথক পেজে লেখা কিছু নিয়ম নয়। এটা পণ্যের মধ্যে গেঁথে আছে। আপনি নিজেই দৈনিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। কিছুদিনের জন্য অ্যাকাউন্ট থেকে বিরতি নিতে পারবেন। এমনকি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সম্পূর্ণ সেলফ-এক্সক্লুশন করতে পারবেন। এই ফিচারগুলো কাজে লাগে না বলে লুকিয়ে রাখা হয়নি — বরং সহজেই খুঁজে পাওয়া যায়।
এগিয়ে যাওয়ার পরিকল্পনা
ufabetae থেমে নেই। লাইভ ক্যাসিনো বিভাগ আরও বড় হচ্ছে, ই-স্পোর্টস মার্কেটে নতুন টুর্নামেন্ট যোগ হচ্ছে, Android অ্যাপের পাশাপাশি iOS PWA আরও উন্নত হচ্ছে। আমাদের লক্ষ্য — পরবর্তী কয়েক বছরে বাংলাদেশের প্রতিটি জেলার মানুষ যাতে ufabetae ব্যবহার করে সুবিধা পান।